Teilnahmebedingungen
FURminator Zufriedenheits-Garantie

Mit der Teilnahme an der Aktion akzeptiert der Teilnehmer die Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise.

1. Allgemeines, Teilnahmezeitraum

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme an der FURminator Zufriedenheits-Garantie (nachfolgende „Aktion“) der Tetra GmbH, Herrenteich 78, 49324 Melle Deutschland (nachfolgend "FURminator" oder „Veranstalter“).

Die Teilnahme an der Aktion ist möglich vom 02.05.2023 bis zum 31.10.2023 (nachfolgend „Aktionszeitraum“). Der Kaufzeitraum entspricht dem Aktionszeitraum.

Eine Teilnahme an der Aktion ist nur unter Einbeziehung und Anerkennung dieser Teilnahmebedingungen und der Datenschutzerklärung möglich. Mit der Teilnahme an der Aktion akzeptieren die Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise und erklären damit Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, dies gilt nicht für datenschutzrechtliche Fragen.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich. Eine Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich.

Die Teilnahme je Haushalt ist maximal einmal möglich.

Teilnehmer haben die Möglichkeit, im Aktionszeitraum vom 02.05.2023 bis zum 31.10.2023 ein teilnehmendes Aktionsprodukt zu erwerben (Details siehe „4. Teilnehmende Aktionsprodukte“). Nur Aktionsproduktkäufe, die im stationären oder Online-Handel erfolgt sind, berechtigen zur Teilnahme an der Aktion. Bis zum 31.10.2023 ist die Einreichung der Daten an der Aktion möglich. Eine Kombination mit anderen Aktionen ist nicht möglich.

Die Teilnahme an der Aktion ist an den Kauf eines Aktionsprodukts aus der FURminator-Produktserie geknüpft (siehe Ziffer 4. Einzelheiten zur Teilnahme an der Aktion sind in Ziffer 3 aufgeführt.

Jeder Kaufbeleg darf nur einmalig hochgeladen werden. Der Kaufbeleg (Original, keine Kopien) ist als Kaufnachweis aufzubewahren und auf Anforderung vorzulegen.

Mitarbeiter/innen der Agentur Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg, sowie Mitarbeiter/innen von FURminator und den verbundenen Unternehmen, sowie jeweils deren Verwandte und Angehörige sind von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen.

3. Durchführung der Aktion

Die Teilnehmer haben nach dem Kauf eines teilnehmenden FURminator Aktionsproduktes die Möglichkeit, an der Aktion teilzunehmen. Die Aktion richtet sich sowohl an Kunden, die mit dem Produkt zufrieden sind, als auch an Kunden, die das Produkt nicht behalten möchten:

Zufriedene Kunden erhalten mit ihrer Teilnahme ein Produktpaket für den Hund oder die Katze.

Unzufriedene Kunden können die Erstattung des Kaufpreises beantragen.

Es ist ausgeschlossen, an beiden Aktionsmechaniken teilzunehmen, sodass entweder der Erhalt eines Produktpaketes oder eine Kaufpreiserstattung möglich ist.

Für beide Optionen gilt: Zur Teilnahme an der Aktion besuchen die Teilnehmer die Aktions-Internetseite www.furminator-aktion.com. Dort füllen die Teilnehmer das entsprechende Formular wahrheitsgemäß mit folgenden Daten aus: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Händler, gekauftes Produkt, Auswahl Zufriedenheit oder Unzufriedenheit. Des Weiteren sind die Teilnehmer dazu verpflichtet, den Kaufbeleg als Nachweis für den Kauf des Aktionsproduktes auf der Webseite hochzuladen. Die Bilddatei muss im Bildformat .jpeg oder .png vorliegen und gut lesbar sein. Im Falle der Unzufriedenheit wird zusätzlich die Bankverbindung (IBAN) abgefragt, um die Kaufpreiserstattung vornehmen zu können.

Bei Auswahl Zufrieden = Produktpaket: Auswahl zwischen Futterpaket für Katzen oder Snackpaket für Hunde. Solange der Vorrat reicht (500 Stück)

Bei Auswahl Unzufrieden = Kaufpreisrückerstattung: Nach Teilnahme erhalten die Teilnehmer per E-Mail ein Teilnahmeformular zugesendet mit der Aufforderung, die Unterlagen (Teilnahmeformular, Kaufbeleg, Originales FURminator Produkt) postalisch einzusenden an:

Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH
FURminator
Schellerdamm 16
21079 Hamburg

Eine Kopie des Kaufbelegs wird empfohlen. Die Frist für die Einsendung wird in der E-Mail benannt.

Die Erstattung wird nur ausbezahlt, wenn

  1. der Kaufbeleg alle Teilnahmebedingungen erfüllt,
  2. das Teilnahmeformular, der Kaufbeleg und das originale FURminator Produkt bis zum Aktionsende postalisch eingesendet werden (es gilt das Datum des Poststempels) und
  3. keine weitere Teilnahme dieses Haushalts vorliegt.
Werden die erforderlichen Unterlagen nicht, nicht vollständig oder nicht fristgerecht eingesendet, entfällt der Erstattungsanspruch.

Zusammen mit dem Kaufpreis wird das tatsächlich angefallene Porto (max. 5,49 €) erstattet. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Mit Einwilligung in diese Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise erklären sich die Teilnehmer einverstanden, zu Informationszwecken im Rahmen der Aktion kontaktiert zu werden.

Bei Rückfragen zur Aktion können Sie unter der E-Mail-Adresse info@furminator-aktion.com kontaktieren.

4. Teilnehmende Aktionsprodukte:

Teilnahmeberechtigt sind alle FURminator Artikel aus dem Sortiment. Ausgenommen sind FURminator Artikel der Kategorie „Baden“ (Shampoos und Conditioner, DeShedding Trockenspray, Shampoobürste, Krallenschleifer und Krallenzange), ebenso wie andere Produkte/Marken von der Tetra GmbH oder aus dem Spektrum Brands Konzern und/oder FURminator.

5. Prämie

Zufriedene Kunden erhalten bei einer gültigen Teilnahme ein Produktpaket solange der Vorrat reicht (500 Stück):

Futterpaket „Katze“ bestehend aus folgenden IAMS Artikeln für ausgewachsene Katzen:

IAMS Naturally Adult mit Lamm in Sauce 85g
IAMS Naturally Adult mit Lachs in Sauce 85g
IAMS Naturally Adult mit Thunfisch in Sauce 85g
IAMS Delights Adult Land & Sea Collection in Gelee 12x85g
IAMS Naturally Adult mit Lachs 270g
IAMS Naturally Adult mit Lamm 270g


Snackpaket „Hund“ bestehend aus folgenden 8in1 Artikeln:
8in1 Delights Chicken Spirals
8in1 PRO Dental Twisted Sticks
8in1 Flavours Triple Flavour Skewers
8in1 Flavours Crunchy Rolls
8in1 Tasties Twisters
8in1 Freeze Dried Meaty Treats Duck

Unzufriedene Kunden können die Erstattung des Kaufpreises beantragen. Erstattet wird der Kaufpreis für das FURminator Produkt nach Abzug etwaiger Rabatte oder Gutscheine, zzgl. Porto für die Rücksendung an den Veranstalter.

6. Vorzeitige Beendigung der Aktion

FURminator behält sich vor, die Aktion jederzeit, ohne vorherige Ankündigung, abzubrechen oder zu unterbrechen. Dies gilt insbesondere, wenn aus technischen Gründen (z. B. Viren im Computersystem, Manipulation oder Fehler in der Hard- und/oder Software) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht gewährleistet werden kann.



7. Gewährleistungsausschluss und Haftung

FURminator weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit und Funktion der Aktion nicht gewährleistet werden können und die Aktion aufgrund von äußeren Umständen und Zwängen beendet werden kann, ohne dass Teilnehmer aufgrund dessen Ansprüche gegen FURminator entstehen.

Für technische Ausfälle, die zur Nichtverfügbarkeit des Angebots führen, Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte außerhalb des Einflussbereichs von FURminator, übernimmt FURminator keine Haftung, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

Die Haftung von FURminator auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist nach Maßgabe dieser Ziffer 7. beschränkt oder gänzlich ausgeschlossen.

FURminator haftet – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur, wenn der Schaden durch die schuldhafte Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise durch FURminator verursacht worden oder auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von FURminator zurückzuführen ist. Die Haftung von FURminator beschränkt sich dabei auf den Ausgleich des nach der Art der jeweiligen Leistung vorhersehbaren, vertragstypischen und unmittelbaren Schadens.

Haftet FURminator für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, so ist die Haftung auf denjenigen Schadensumfang begrenzt, mit dessen Entstehen FURminator bei Vertragsschluss aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste. FURminator haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als die benannten Pflichten.

Schadenersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben von den Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen in den vorstehenden Ziffern unberührt.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten in gleicher Weise auch für die persönliche Haftung der Organe, gesetzlichen Vertreter, Arbeitnehmer oder Erfüllungsgehilfen von FURminator.

8. Ausschluss von Teilnehmern

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die falsche Angaben im Rahmen der Aktion machen und/oder gegen die Teilnahmebedingungen oder Datenschutzhinweise verstoßen und/oder Manipulationen vornehmen und/oder vornehmen lassen, von der Aktion auszuschließen. Der Veranstalter behält sich auch das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung oder Rückforderung einer bereits zugesagten Prämie oder Rückerstattung in Betracht.

9. Datenschutzhinweise

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Aktion und mit der Nutzung unserer Webseite: Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Aktion sind in den Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Aktion („Datenschutzinformation“) enthalten. Auf welche Weise personenbezogene Daten verarbeitet werden, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite www.furminator-aktion.com anfallen, ist in der Datenschutzrichtlinie zur Nutzung der Webseite beschrieben. (http://www.furminator.net/de-de/datenschutzerklärung)

10. Analyse-Tools und Werbung Matomo (ehemals Piwik)

Diese Website www.fuminator-aktion.com benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo in der Ausführung „ohne Cookies“ als selbstgehostete Software, um anonyme Nutzungsdaten für diese Webseite zu sammeln. Dienstanbieter ist das neuseeländische Unternehmen InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland.

Bei der Nutzung von Matomo „ohne Cookies“ werden auf Ihrem Endgerät keine Cookies gespeichert. Auch wird Ihre IP-Adresse anonymisiert verarbeitet, indem die letzten 2 Bytes entfernt werden (also z.B. 198.51.0.0 anstatt 198.51.100.54). Es erfolgt die Erfassung des pseudoanonymisierten Standorts (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse).

Die Nutzung von Matomo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Die gesammelten Informationen über die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten dieser Webseite und von Matomo werden in Deutschland gehostet und verlassen nicht die EU.

Mehr über die Datenverarbeitung von Matomo erfahren Sie auf https://matomo.org/privacy-policy/.

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11. Schlussbestimmungen

Diese Teilnahmebedingungen unterliegen ausschließlich deutschem Recht.

Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich eine Lücke herausstellen, so berührt das die Wirksamkeit der Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht. FURminator und die Teilnehmer verpflichten sich, in einem solchen Fall eine Regelung zu verhandeln, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung so nahe wie möglich kommt. Soweit es hinsichtlich einer neuen Regelung zu keiner Einigung kommt, sind diese Teilnahmebedingungen, ohne die fehlende oder unwirksame Regelung auszulegen. Stand: April 2023





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